〇 新型コロナウイルスの対策につきまして

　　弊社の新型コロナウイルス対策と、バスご利用のお客様へのお願いを作成致しました。
　　現在関越バスの各営業所に掲げておりますが、HPにも掲載致しますので是非目を通していただけますと

　　幸いです。

〇 HPお問い合わせ不具合の件につきまして

　　当ホームページ内のお問い合わせページからお問い合わせの際、弊社PCの不具合によりお問い合わせ

　　内容を正常に受信することができない状況がございました。その間にお問い合わせページをご利用にな

　　れた方々のお客様情報及びお問い合わせ内容はこちらで把握することができない為、弊社から返信を送る

　　ことができおりません。多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上

　　げます。大変申し訳ございませんでした。

　　不具合の生じた期間　　2017.05.09（火）　～　2017.05.15（月）

　　現状、復旧作業は完了しておりますので、お手数とは存じますが再度お問い合わせいただけますと幸いで

　　ございます。

　　宜しくお願い申し上げます。

〇 貸切バス事業者安全性評価認定制度にて一ツ星を獲得致しました

　　平成28年9月29日に、貸切バス事業者安全性評価認定委員会が開催され、弊社が認定事業者として

　　一ツ星を獲得致しました。

　　貸切バス事業者安全性評価認定制度は、日本バス協会において、貸切バス事業者からの申請に基づき

　　安全性や安全の確保に向けた取組状況について評価認定を行い、これを公表するもので、平成23年度

　　から運用が開始されました。

　　認定事業者は皆一つ星獲得から始まり、2年毎の更新の際の点数により昇格、据え置き、取り消しの評価

　　が下されます。

　　もちろん、関越バスは三ツ星事業者を目指して日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致し

　　ます。

　　貸切バス事業者安全性評価認定制度の詳細は公益社団法人日本バス協会のHPをご覧下さい。

〇 関越バスが引越ししました！

　　関越バスの本社営業所、東京営業所ともに移転致しました。東京営業所に車庫を併設しておりますので、

　　バスは東京営業所を出庫し配車地へ向かいます。

　　以前の営業所とさほど離れた場所ではございませんが、新天地にて心機一転、ますます躍進してまいりた

　　いと思いますので、今後とも関越バスを宜しくお願い申し上げます。

　　尚、詳しい移転先は会社概要をご覧ください。

〇 貸切バス新運賃につきまして

　　相次ぐ高速ツアーバスの事故等により、貸切バス市場の現状について問題の深刻化が浮き彫りにな

　　りました。

　　このため、国交省では貸切バスの安全性向上を図る取り組みの一環として、貸切バスの運賃制度を

　　抜本的に見直し、安全と労働環境改善コストを反映した、合理的でわかりやすい時間・キロ併用制運

　　賃が平成26年4月より実施されました。

　　弊社は国交省が公示している運賃・料金を引用、届出を致しましたので、その範囲内で運行すること

　　が務付けられています。届出をした上限額を上回るもしくは下限額を下回る運賃での運行をすると、

　　届出運賃違反として行政処分の対象となります。

　　新運賃は時間とキロで明確な運賃を併用して算出することにより、基本的には以前の運賃よりも高く

　　なることになりますが、激安ツアー等の昨今の貸切バス運賃の過激化の問題を考えると、以前が異

　　常であり今回の新運賃が適正であるというのが国交省の見解でございます。

　　以上のことから、今後貸切バスをお申し込みの際には新運賃での運行となります。

　　ご不明な点は国交省のHPを参照、または弊社へお問い合わせください。

〇 旅行業者・貸切バス事業者間の書面取引の義務化

　  平成24年4月29日に関越自動車道で発生した高速ツアーバスの事故を受け、国土交通省から旅客自

　　動車運送事業運輸規則の一部を改正する省令が同年7月20日から施行されており、旅行業者・貸切バ

　　ス事業者間の取引内容の明確化及び公正な取引の確保を図る為、両業者間の書面取引が義務化され

　　ました。

　  これは一般のお客様も例外ではなく、バスを運行する際には必ず発行する規則ですので、当ホーム

　　ページ上のダウンロードの項目ある運行申込書をご記入して頂き、正式にバスのお申し込みをお願い

　　いする形式をとらせて頂いています。詳細は弊社へお問い合わせ下さい。 

　　また、旅客自動車運送事業運輸規則の一部改正の詳細につきましては、国土交通省のHPを参照して

　　下さい。